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保険・補償

レンタル料金に含まれる保険・補償内容

あっぷるカーレンタルでは、業界トップクラスの自動車保険(対人賠償・対物賠償・人身傷害補償)に自動的に加入しております。
そのため、万が一事故が発生した場合でも、保険金額の限度内で補償されますのでご安心ください。

ただし、弊社貸渡約款に違反する事故、損害保険会社の保険約款に定める免責事項に該当する事故、または警察の事故証明が取得できない場合の損害については、お客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。

補償項目 補償内容 お客様負担額
対人賠償 無制限 なし
対物賠償 無制限 50,000円
人身傷害補償 1名につき無制限 なし
車両補償 時価 自走して返却された場合 20,000円
自走不可能の場合 50,000円
  • ※入院・通院の補償期間は、事故発生日から起算して180日間を限度とします。
  • ※補償の適用は、約款に定める内容の範囲内となります。
  • ※搭乗者の自動車事故によるケガ(後遺障害を含みます)及び死亡につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償いたします。

あっぷるカーレンタル

受付:9:30~18:30(日・祝:9:30~18:00)
定休日:毎週火曜日、第1・2・3水曜日

弊社が営業時間外等繋がらない場合は

損保ジャパン事故・故障受付センター(0120-256-110)連絡をお願い致します。
万が一事故が発生した場合は、免許証のコピーをFAX又はメールにて送信してください。

損保ジャパン
365日24時間受付フリーダイヤル

ご注意:以下の場合は保険補償を受けられません

  • 事故現場から警察への届出を怠った場合(警察の事故証明が取得できない場合)
  • 弊社の承諾無く相手側と示談した場合
  • 事故現場から弊社への連絡を怠った場合
  • 貸渡時間を無断延長して事故を起こした場合
  • 運転中にシートベルトを着用していなかった場合
  • 契約書記載の運転者以外の方の事故
  • 飲酒運転
  • 無免許運転
  • 盗難によって生じた車両損害
  • 定員をオーバーして走行した場合
  • 海岸、河川敷または林間など車道以外を走行した場合(維持・管理された道路以外での事故)
  • 使用方法が劣悪な為に生じた車体などの損傷や腐蝕の補修費
  • 各種テスト・競技への使用、または他車の牽引・後押しに使用した場合
  • お客様の所有、使用、管理する車両などとの事故によるレンタカーの車両損害
  • 操作ミスによる故障
  • 車内装備の損害(汚損、破損、紛失)
  • 飛び石による窓ガラスの傷・ひびわれ
  • タイヤチェーン、スキーキャリアなどによる傷
  • タイヤの損傷、パンクやバースト、ホイールキャップの紛失
  • 弊社の貸渡約款の条項に違反して使用した場合
  • その他保険約款の免責事項に該当する場合
  • お客様の車両管轄不行き届きによる損害事故

CDW(事故免責補償制度)の導入

車両・対物事故免責額補償制度(CDW) ※保険ではありません。

万一の事故発生時、お客様ご負担の免責金を補償致します。NOC(ノンオペレーションチャージ)は免責となりません。

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  • ※但し、同一貸渡しにおいて複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。
  • ※貸渡し時にお申し込みください。
    (貸渡し手続き後の加入、解約はできません。)

    CDW加入料 ¥1,100~(税込)
  • ※ 運転される方全員を、貸渡し時にお申し出ください。
  • ※ お申し出いただいた運転者が次の事項に該当する 場合は免責補償にご加入いただけません。
    ◇免許取得後1年未満の場合
    ◇過去に事故があり弊社が不適当と認めた場合

保険・補償制度や車両・対物事故免責額補償制度(CDW)の適用除外について

お客さまは貸渡約款を遵守して、レンタカーをご利用ください。
次のような運転または状態で発生した事故による損害はお客さまのご負担となります。
この場合、基本料金に含まれる前述の保険・補償制度、および車両・対物事故免責額補償制度 (CDW)の適用をお断りいたします。
弊社がお客さまの負担すべき損害金を支払ったときは、お客さまは直ちにその金額を弊社にお支払いください。

◇事故現場より警察および弊社への連絡など所定の手続きが取られていない場合

損傷の大小、相手の有無、加害・被害にかかわらずその場から警察および弊社にご連絡ください。

◇貸渡約款に違反している場合

道路交通法などの法令違反、飲酒、薬物使用、無断延長、借受人および貸渡し時にお申し出いただいた運転者以外の運転、又貸し、無免許運転、弊社の承諾なく示談すること、など。

◇保険約款または補償制度の免責事由に該当する場合、または支払いを除外されている場合

故意によって生じた損害、飲酒、薬物使用、車両全損時のレッカー代などの付帯費用、パンクやタイヤの損傷、ホイールキャップの紛失など。また、お客さまの所有、使用、管理する財物に与えた損害。

◇使用・管理上の落ち度があった場合

キーをつけたまま駐車し盗難にあった場合、迷惑駐車などに起因した損害、室内装備の汚損・臭気、装備品の損失、チェーン・キャリアの取扱いおよび装着不備による損害、海岸や河川敷などの道路以外の走行による損害、など。

ノンオペレーションチャージ(NOC・営業補償)

お客様が万が一事故を起こされ、車両の修理が必要となった場合、修理期間中の車両の営業補償の一部として下記の金額をご負担いただきます。

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  • ※ノンオペレーションチャージは、免責補償制度に加入の場合でもご負担いただきます。
  • ※車両の移動に伴うレッカー代はお客様のご負担となります。
  • ※万一車両の使用中に弊社の責任によらない事故、盗難、故障、汚損、車内整備の損害、シートの焦げ跡などが発生し、車両の修理・清掃が必要になった場合に、修理期間中の営業補償の一部として、損傷の程度や修理の所要時間にかかわりなくお客様からあっぷるカーレンタルにお支払いいただくことになります。

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